ВЪЗЛОЖИТЕЛ:
ОБЕКТ НА ПОРЪЧКАТА:
КРАТКО ОПИСАНИЕ:
Настоящата покана има за цел избор на изпълнител за услуга с предмет: „Повишаване квалификацията на служителите в МОН чрез специализирано обучение“
КОД СЪГЛАСНО ОБЩИЯ ТЕРМИНОЛОГИЧЕН РЕЧНИК (CPV):
79633000
Описание:
Услуги, свързани с повишаване на квалификацията на персонала
КОЛИЧЕСТВО ИЛИ ОБЕМ:
Министерство на образованието и науката планира да извърши обучения на служителите в дирекция „Информационни и комуникационни технологии”, както и за определени от Възложителя служители от други дирекции, които да усъвършенстват знанията и уменията на служителите в областта на стратегическото планиране на предоставянето на административни и поддържащи услуги. Обученията са структурирани в три направления както следва:
1) Направление: Стратегическо управление на базата на балансирани системи от показатели
2) Направление: Управление на предоставянето на услуги и свързаните с тях процеси
3) Направление: Устойчивост и управление на операционния риск при предоставяне на услуги
ПРОГНОЗНА СТОЙНОСТ:
МЯСТО НА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА:
NUTS:
ИЗИСКВАНИЯ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА:
1. Изискуеми документи и информация:
1.1. Справка-декларация по Образец, съдържаща списък на услугите, с предмет еднакъв или сходен с предмета на настоящата обществена поръчка, изпълнени през последните три години, считано от датата на подаване на офертата, с посочване на стойностите, датите и получателите, заедно с доказателства за извършените услуги. Към справката участникът следва да представи удостоверение/я и/или препоръка/и и/или /референция/и за добро изпълнение на поне 1 (една) изпълнена услуга, към датата на подаване на офертата, с предмет, който се отнася до предмета на настоящата поръчка, съдържаща положителната оценка на възложителя относно качеството на извършените дейности.
Под „сходни дейности“ се разбират дейности по обучение по някое от направленията, предмет на поръчката, а именно:
• Стратегическо управление на базата на балансирани системи от показатели.
• Управление на предоставянето на услуги и свързаните с тях процеси.
• Устойчивост и управление на операционния риск при предоставяне на услуги.
1.2. Изисквания към екипа, който ще изпълнява поръчката.
Справка-декларация по Образец, съдържаща списък на специалистите, които ще участват в изпълнението на поръчката.
1) Направление: Стратегическо управление на базата на балансирани системи от показатели:
Обучението трябва да се извърши от преподавател с висше образование в областта на икономика, управление, информатика или други свързани сфери. Преподавателят трябва да притежава валиден сертификат в областта на балансирани системи от показатели от Balanced Scorecard Institute, Palladium Group или друга организация, специализирана в стратегическото обучение и прилагането на балансирани системи от показатели.
2) Направление: Управление на предоставянето на услуги и свързаните с тях процеси:
Обучението трябва да се извърши от преподавател с висше образование в областта на икономика, управление, информатика или други свързани сфери. Преподавателят трябва да притежава валиден сертификат в областта на управление на услугите като ISO 20000, ITIL, CMMI for Service или други еквивалентни модели за управление на услугите.
3) Направление: Устойчивост и управление на операционния риск при предоставяне на услуги:
Обучението следва да се извърши от преподавател с висше образование в областите икономика, стопанско управление, информатика и/или други свързани сфери. Преподавателят следва да притежава познания в областта на управление на риска при предоставянето на услуги и разработването на проекти, основани на квалификация по ITIL, RMM, CMMI for Service, PMBOK или други еквивалентни модели за управление на проекти или услуги.
Всички документи, които са на чужд език, се представят и в превод.
КРИТЕРИЙ ЗА ВЪЗЛАГАНЕ:
ПОКАЗАТЕЛИ ЗА ОЦЕНКА НА ОФЕРТИТЕ:
СРОК ЗА ПОЛУЧАВАНЕ НА ОФЕРТИТЕ:
ЕВРОПЕЙСКО ФИНАНСИРАНЕ:
ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ:
Предпоставки за отстраняване на участник от процедурата
1. Липса на изискуеми документи;
2. Документи, представени в незаверен от участника вид;
3. Оферти, получени след крайния срок за представяне на оферти;
4. Некоректно попълнена оферта – неспазени указания/условия/ при попълването и/или обявените критерии, ведно с направените пояснения/забележки/ към тях.
Офертите се подават лично или по пощата с обратна разписка, респ. куриер в деловодството на Министерството на образованието и науката, гр. София, 1000, бул. „Княз Дондуков“ № 2А, стая № 1, партер.
Крайният срок за подаване на офертите е 17:30 часа на 30.01.2015 г.
Отварянето на офертите ще се извърши в 11:00 часа на 02.02.2015 г. в сградата на МОН на адрес 1000, гр. София, бул, "Княз Дондуков" № 2А, ет. 7.
СРОК НА ВАЛИДНОСТ НА ПУБЛИЧНАТА ПОКАНА: