ВЪЗЛОЖИТЕЛ:
ОБЕКТ НА ПОРЪЧКАТА:
КРАТКО ОПИСАНИЕ:
Закупуване на 1-годишна техническа поддръжка (WhatsUp Gold 12 month annual service agreement) на лицензите за софтуера за централизирано наблюдение и управление на мрежова и информационна инфраструктура WhatsUp Gold в Агенция по вписванията.
КОД СЪГЛАСНО ОБЩИЯ ТЕРМИНОЛОГИЧЕН РЕЧНИК (CPV):
48218000
Описание:
Софтуерни пакети за управление на лицензи
КОЛИЧЕСТВО ИЛИ ОБЕМ:
Участникът предлага споразумение за предоставяне на услуга за 1-годишна техническа поддръжка (WhatsUp Gold 12 month annual service agreement) на лицензите, притежавани от Агенция по вписванията, за софтуера за централизирано наблюдение и управление на мрежова и информационна инфраструктура WhatsUp Gold.
ПРОГНОЗНА СТОЙНОСТ:
МЯСТО НА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА:
NUTS:
ИЗИСКВАНИЯ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА:
Предлаганото споразумение за предоставяне на услугата за 1-годишна техническа поддръжка (WhatsUp Gold 12 month annual service agreement) на лицензите за софтуера за централизирано наблюдение и управление на мрежова и информационна инфраструктура WhatsUp Gold, трябва да предвижда редица съществени ползи, които да защитят инвестициите на Агенция по вписванията в продукта WhatsUp Gold.
Тези ползи, като минимум, трябва да включват:
1. Безплатни актуализации (Updates, Upgrades, Renewals & Plug-Ins) до най-новите характеристики и функционалност на продукта WhatsUp Gold;
2. Предоставяне на всички безплатни добавки (Plug-in Modules) за продукта WhatsUp Gold за срока на споразумението;
3. Достъп по телефон, електронна поща или факс до техническа помощ от високо квалифицирани специалисти на WhatsUp Gold по поддръжката на продукта;
4. Бързо разрешаване на проблеми от високо квалифициран технически екип на WhatsUp Gold по поддръжката на продукта;
5. Приоритетно уведомяване на предстоящите издания на продукта.
КРИТЕРИЙ ЗА ВЪЗЛАГАНЕ:
ПОКАЗАТЕЛИ ЗА ОЦЕНКА НА ОФЕРТИТЕ:
СРОК ЗА ПОЛУЧАВАНЕ НА ОФЕРТИТЕ:
ЕВРОПЕЙСКО ФИНАНСИРАНЕ:
ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ:
Допълнителна информация може да бъде намерена на профила на купувача в сайта на Агенция по вписванията на адрес: http://www.registryagency.bg/?cat=3
СРОК НА ВАЛИДНОСТ НА ПУБЛИЧНАТА ПОКАНА: