00105-2015-0002
Технически редакции | ||
01.06.2015 16:05 ч. : | промяна преди публикуване | |
затвори |
Технически редакции | ||
01.06.2015 16:05 ч. : | 01/06/2015 15:29 | промяна преди публикуване |
затвори |
Технически редакции | ||
01.06.2015 16:05 ч. : | 01/06/2015 15:29 | промяна преди публикуване |
затвори |
Технически редакции | ||
01.06.2015 16:06 ч. : | промяна преди публикуване | |
затвори |
BG-София: 27 - Други услуги
Услуги
Министерство на външните работи, ул. Александър Жендов № 2, За: Екатерина Петрова, България 1113, София, Тел.: 02 9482978, E-mail: Ekaterina.D.Petrova@mfa.bg, Факс: 02 9482045
Място/места за контакт: ул. Александър Жендов № 2Интернет адрес/и:
Основен адрес на възлагащия орган: https://www.mfa.bg.
Адрес на профила на купувача: http://www.mfa.bg/bg/pages/30/index.html.
Електронен достъп до информация: https://www.mfa.bg/bg/events/182/40/3527/index.html.
Министерство или всякакъв друг държавен или федерален орган, включително техни регионални или местни подразделения
Друг: външна политика
НЕ
„Разработване и внедряване на интегрирана система за управление на качеството в Дирекция „Консулски отношения” на МВнР”.
Настоящата обществена поръчка се възлага в рамките на проект „Подобряване на ефективността и надеждността на предоставяните от МВнР електронни консулски услуги чрез въвеждане на системи за управление на качеството”, рег. № 13-31-34/23.04.2014 г., приоритетна ос ІІІ „Качествено административно обслужване и развитие на електронното управление”, подприоритет 3.1 „Подобряване на обслужването за гражданите и бизнеса, в това число чрез развитие на електронното управление”, бюджетна линия BG051PO002/13/3.1-08, финансиран по Оперативна програма „Административен капацитет”. В предмета на обществената поръчка са включени следните дейности по проекта: Дейност 3: „Анализ на нормативната уредба и практика в дирекция „Консулски отношения” по управление на качеството и информационните процеси на дейностите, свързани с административното обслужване на граждани и бизнес и предоставянето на електронни услуги” В рамките на дейността се предвижда да бъде осъществен анализ на приложимата за Дирекция „Консулски отношения” на МВнР нормативна уредба в областта на административното обслужване, сравнение с настоящото състояние на всички дейности и практика на Дирекция „Консулски отношения“ на МВнР и извеждане на препоръки за подобряване на качеството. При необходимост, в рамките на дейността следва да бъдат изготвени и проекти на нови вътрешни документи, като напр. вътрешни правила и др. Дейност 4: „Разработване и внедряване на интегрирана система за управление на качеството съгласно международните стандарти ISO 9001:2008 и ISO 20000-1:2011 в Дирекция „Консулски отношения” на МВнР” В рамките на дейността се предвижда да бъде осъществен преглед на текущото състояние в Дирекция „Консулски отношения” на МВнР, подготовка за внедряване на интегрирана система за управление на качеството по стандарт ISO 9001:2008 и по стандарт ISO 20000-1:2011, внедряване на интегрирана система за управление на качеството по посочените стандарти, внедряване на приложен софтуер за управление на качеството и подобряване на отчетността по обслужването по въведените стандарти и автоматизиране и ускоряване на процесите, контрол на интегрираната система за управление на качеството – провеждане на вътрешни одити за покриване на стандартите, отстраняване на евентуални несъответствия, оценка на готовността за провеждане на сертификационен одит и обслужване по въведените интегрирани системи за управление. Дейност 6: „Провеждане на съпътстващо обучение съгласно изискванията на внедрените системи за управление на качеството в дирекция „Консулски отношения”” В рамките на дейността се предвижда да бъдат проведени обучения на 60 (шестдесет) служителя на МНвР (2 групи по 30 участника) и обучение на трима вътрешни одитори за внедрените нови системи за управление по ISO 9001:2008 и ISO 20000-1:2011.
48000000
Описание:
Открита
НЕ
00105-2015-0002
ДА
03.04.2015 г.
5
Дружество по ЗЗД МВНР-СУК, р-н Младост, ж.к. Младост 1, бл. 54А, вх.1, Партер, България 1784, София, Тел.: 02 96991691
НЕ
ДА
Обществената поръчка се възлага по проект„Подобряване на ефективността и надеждността на предоставяните от МВнР електронни консулски услуги чрез въвеждане на системи за управление на качеството” с рег. № 13-31-34/23.04.2014 г., който се осъществява с финансовата подкрепа на Оперативна програма „Административен капацитет”, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд.
Комисия за защита на конкуренцията, бул. Витоша № 18, Република България 1000, София, Тел.: 02 9884070, E-mail: cpcadmin@cpc.bg, Факс: 02 9807315
Интернет адрес/и:
URL: http://www.cpc.bg.
01.06.2015 г.
"ИНТЕГРИТИ КОНСУЛТИНГ" ООД, ЕИК 131052918 "БАЛИСТИК - КОНСЕХО" ДЗЗД, ЕИК 202012932 Консорциум "БУЛЕКОПРОЕКТИ - СУИС", ЕИК 130733931 Дружество по ЗЗД "МВНР-СУК", ЕИК 176855184 "Ай Ти Си И" ООД, ЕИК 121673816